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Cinco razones por las cuales incorporar la tecnología telemática a los remolques

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seguimento de vehiculosAunque el acceso a la información oportuna y procesable puede ayudar a mejorar la rentabilidad de las operaciones de los remolques, el costo asociado con la implementación de nuevas tecnologías de rastreo de remolques tradicionalmente ha imposibilitado que algunas empresas de camiones avancen. Afortunadamente, las redes de comunicación y los dispositivos se han vuelto más confiables y accesibles en los últimos años, haciéndola técnicamente más factible y económicamente viable para que las empresas de camiones capturen y transmitan datos en tiempo real con el objetivo de que sus activos sean más inteligentes, más visibles y estén más conectados.

A continuación se incluyen cinco razones por las que los operadores deben considerar invertir en telemática para sus remolques:

1. Mantener los remolques en movimiento

Un remolque estacionado o inactivo puede costar a los propietarios de la flota un promedio de entre $448 y $760 por día. Sin informes en tiempo real que revelen dónde están los remolques y lo que están haciendo, los operadores se encuentran en una situación de desventaja y sufren pérdidas. Simplemente no hay suficiente información para evaluar el rendimiento de la flota para tomar decisiones rápidas sobre su optimización.

Una solución para el rastreo de remolques proporciona los datos correctos en el momento adecuado para ayudar a los operadores a mejorar la productividad en el corto y en el largo plazo. Los informes de estado muestran a los gestores de las flotas dónde están los remolques, si no están en funcionamiento, si están en la carretera o descargando en un muelle del cliente. Eso permite que se tomen decisiones informadas para el envío relacionadas con cómo asignar correctamente los conductores para los remolques. Además, se pueden configurar alertas automáticas para notificar el envío de cambios de estado, como cuando un remolque ha sido cargado o descargado, para ayudar a las empresas a agilizar los ciclos de carga y descarga, optimizar la operación de distribución y mejorar los tiempos de regreso.

Con el tiempo, los datos recopilados sobre los activos a través de la tecnología telemática ofrecen la oportunidad de desarrollar mejores prácticas comerciales y mejorar la productividad y la capacidad por camión. Cuando la eficiencia de cada remolque sube, también lo hacen los márgenes de beneficio del transportista.

2. El tamaño justo de su flota

Como empresa con un uso intensivo de capital, es esencial para los operadores utilizar activos en su plena capacidad. Si un grupo de remolques es demasiado grande, hay una mayor probabilidad de que los remolques pasen tiempo muerto en los patios en lugar de generar ingresos. Cada minuto inactivo reduce el retorno sobre la inversión en el activo. Por otro lado, si un grupo de remolques es demasiado pequeño, los transportistas pueden experimentar una escasez de remolques para poder satisfacer la demanda de los clientes.

Los informes de utilización del remolque proporcionan información detallada acerca de la utilización y el rendimiento de cada cliente. Esta información permite a los operadores asignar su flota de manera más eficiente y transferir remolques no utilizados a un cliente con mayor demanda y volúmenes con el fin de aumentar los ingresos.

El análisis del uso y la inactividad a lo largo del tiempo ayudan a definir el tamaño correcto de la flota de un transportista e indica el tamaño de la flota y cómo reducir los gastos de capital sin comprometer el volumen. El rastreo también sienta las bases para la creación de incentivos en estructuras de tarifas negociadas (aranceles) para fomentar la utilización más rentable del remolque.

3. Automatización de los informes de inventario de los remolques

Los patios de remolques están en movimiento constante, lo que hace casi imposible para los gerentes estar al tanto de todo. Sin embargo, muchos transportistas todavía dependen de los controles físicos que requieren un trabajo intensivo, son costosos y están sujetos a errores. Sin los datos del estado de remolque en tiempo real y la ubicación, la información acerca de un activo a menudo está desactualizada.

Una solución para el rastreo de remolques descarta la necesidad de informes inexactos acerca de los patios y ayuda a ahorrar costos de mano de obra. El proceso de expedición inmediatamente se vuelve más eficiente cuando los dispositivos de rastreo recolectan automáticamente datos de estado de los remolques en varias ubicaciones y también facilita el acceso de los gerentes de las flotas a través de una aplicación administrativa o sistema de envío. Con informes en tiempo real de los inventarios de los remolques, la oficina de envíos puede encontrar rápidamente los remolques y enviar de manera eficiente los conductores a la ubicación correcta. La automatización de los controles en los patios puede resultar en una reducción de entre el 20 % y el 30 % en las horas en las que los camiones están en el patio. También mejora la productividad del conductor porque pasa más tiempo en la carretera en lugar de vagar por el patio.

4. Maximizar las horas facturables de los conductores para mejorar la retención del conductor

Según la American Trucking Association (Asociación Americana de Camiones, ATA), Estados Unidos tiene un déficit de aproximadamente 50.000 conductores, lo que hace que el reclutamiento y la retención de conductores sea especialmente difícil en los Estados Unidos. Dado que la paga del conductor se basa en millas de acarreo de carga, ayudar a los conductores a maximizar el tiempo invertido en la carretera es fundamental para la satisfacción laboral. Realizar controles en los patios y deambular buscando los límites de los remolques limita el potencial de ingresos y afecta negativamente la moral, haciendo que los conductores sean más propensos a considerar trabajos alternativos o rotaciones laborales, paquetes de pagos más costosos y otros incentivos nuevos de contratación.

Los informes detallados permiten a los operadores de la flota identificar rápidamente donde están los remolques en relación con los conductores, por lo que rápidamente se pueden asignar conductores que se encuentran cerca de los remolques. También eliminan cuestiones tales como el envío de conductores a la ubicación incorrecta e ineficiencias como por ejemplo controles sobre los lotes de conducción de los choferes o de los remolques. Mejorar la eficiencia global —tiempos de respuesta y utilización de los activos— posibilita que los conductores hagan un mejor uso de sus horas de servicio y, a su vez, maximiza las horas facturables. Cuando la moral y la permanencia del conductor mejoran, los transportistas también gastan menos en la contratación y costos de entrenamiento.

5. Ayuda a proteger contra robos

De acuerdo con el FBI, los robos de cargas y remolques en el robo de los EE. UU. que oscilan entre $15 millones y $30 millones al año, y el número sigue aumentando. El robo de cargas afecta negativamente a la satisfacción y la retención de los clientes. Además de clientes insatisfechos, hay otros asuntos ligados a los robos, como por ejemplo la pérdida de productividad, el aumento de las primas de seguros, un aumento considerable en el papeleo para reclamaciones y, potencialmente, daños a la reputación de la compañía. La permanencia del conductor también puede convertirse en un problema si el transportista es incapaz de garantizar la seguridad del conductor cuando viaja en zonas de alto riesgo.

Una solución para rastrear remolques salvaguarda a los transportistas, los clientes y los conductores ante posibles robos con visibilidad remota de remolques y camiones las 24 horas. Los dispositivos de rastreo, los sensores, el tiempo de transmisión satelital y celular y las aplicaciones web y móviles hacen posible para los transportistas rastrear la ubicación y el estado de los remolques y la carga en todo momento. Las comunicaciones satelitales de respaldo garantizan la conectividad con los conductores y los remolques, incluso en zonas con poca o ninguna cobertura celular o en caso de condiciones meteorológicas adversas que puedan comprometer la infraestructura celular. Las alertas notifican inmediatamente a los transportistas acerca de las aperturas no autorizadas de las puertas, cargas y descargas inesperadas, paradas y movimientos no planificados y cualquier detección de aparatos de interferencia. Las geocercas permiten que los operadores puedan saber exactamente cuándo entran o salen los remolques de las fronteras geográficas definidas para que puedan tomar acción inmediata cuando se le avisa. Los sensores de combustible pueden generar alertas cuando se detecta una pérdida rápida de combustible y permitir así una rápida respuesta.

La recuperación rápida de activos robados mejora significativamente con informes que siguen el movimiento y la ubicación del remolque. Mediante el control de amenazas y las consecuencias del robo, los transportistas pueden reducir las primas de los seguros, ahorrar dinero al tener menos reclamos por robos, proteger a los conductores y proporcionar un servicio al cliente más confiable.

La telemática de remolques es una herramienta esencial para las empresas de transporte, no sólo porque les ayuda a eliminar el desperdicio de tiempo y los recursos, sino también porque evita daños costosos a la rentabilidad de sus negocios. Con una solución para el rastreo de remolques, las empresas de camiones tienen acceso a una gran cantidad de datos procesables para supervisar las operaciones y tomar decisiones inteligentes que les ayudarán a mejorar la eficacia operativa y la rentabilidad de las horas extra.

Para programar una demostración y recibir gratuitamente una evaluación de la telemática para los remolques de su flota, visite:

http://www2.orbcomm.com/trailer-tracking-es

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